井中月图文分享

购买、维修手机注意事项

随着科技的快速发展和信息技术的广泛应用,人手一部手机己成为不争的事实,且手机更新换代的频率也越来越快,不少消费者反映,购买手机后短时间出现问题。对此,1 2 3 1 5中心提醒广大消费者,在购买、维修手机过程中,应注意一下事项:

一、应认真检查手机主机、配件、质量合格证、三包凭证、购物发票有无异常,是否齐全。

购买、维修手机注意事项

二、手机出现问题时,先自行了解《移动电话机商品修理更换退货责任规定》或拨打1 2 3 1 5电话进行咨询,掌握消费者应享有的权利和经营者应尽的义务,

三、手机送修时,特别注意索要并留存书面修理证明或记录,避免日后出现修理问题时造成责任不清,因证据缺失难以维权。

四、如经营者不履行法定义务、承诺、加重消费者负担的,无法自行协商解决的,可依法进行投诉维权。

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