井中月图文分享

学一些拒绝他人的攻心术

生活中,我们总免不了被人求,可是又不能答应每一个求助者的请求。学会一些拒绝他人的攻心术很有好处,既能把事情推掉,又会不伤害求助者的心。

攻心为上
  1. 把难处说出来

聪明的女人要分清事情的轻重。帮别人办事,如果是举手之劳,那就一定要答应;如果我们所面对的事情往往并不如想象中那样容易,那么决不能勉强自己,而要把自己的难处说出来,这样对方就会知道你究竟为什么拒绝他。

  1. 把对方的暗示挡回去

一些羞于开口的请求,对方可能会暗示出来。如果真的难办,那么,不要马上回答,而是先讲一些理由诱使对方自我否定,自动放弃原来提出的请求。这样一来,就减少了对方因遭到拒绝而产生的不快。

两个老乡到城里打工,找到在城里落户的李某诉说打工的艰难,一再说住旅店住不起,租房又没有合适的,言外之意是想借宿。

李某听后不做表态,而是感慨道:“是啊,城里比不了咱们乡下,人少地多。城里住房可紧了。就拿我家来说吧,就里外两间,住着三代人。我那上高中的儿子,晚上只得在客厅睡沙发。你们大老远地来看我,按理应该留你们几天,可是家里面实在装不下啊!”两位老乡听后,非常知趣地走了。

由于种种原因,有些求人的人不好意思直接说出请求,而喜欢用暗示投石问路,那么你也可以用暗示拒绝。

3让对方也理解你的苦衷

“小张,今天你得把这一叠演讲稿抄一遍。”王科长指着厚厚的一沓稿纸对秘书小张说。

攻心为上

小张看着那稿子,足有三四十页,很为难地说:“这么多,抄得完吗?”

“抄不完吗?那你就别干了!”

小张只是问一句,就被科长骂了。由此可见,像他这样生硬直接地拒绝上级的要求,分明是在和上级对抗、不服从指示,因而扫了上级的面子。实际上,那三四十页的稿子抄起来的确很累,但作为员工,小张应该立即搬过那一堆稿子埋头就抄。等花费了一天时间抄好后交给科长时,再委婉地表示自己的困难,这样科长肯定会很满意下属的工作态度,同时意识到自己给出的任务有些重了,从而达到沟通的效果。

我们常会碰到一些来自上级、同事、朋友、邻居的要求,其中很多都是我们无能为力的。如果不能接受,应先谢谢他对你的信任和看重,并表示很乐意为他效劳,然后再将自己的困难说出来,使对方理解你。这样,彼此都可以接受,不至于弄得双方都很不愉快。

  • 陈明利害关系

聪明的女人在遇到涉及利害关系的事情时,如果不能办,就要讲清道理,陈明利害,明确地表示拒绝。这样,朋友会理解你,以后也不会再麻烦你了。

小辉的舅父是一家石油厂的厂长。小辉与朋友一起合开了一家加油站,希望舅父能打通关系,给他们批点儿“等外油”,降低成本。

舅父诚恳地对小辉说:“我是厂长,只要我打个招呼,你就可以买到‘等外油’。但是,我要是为你开了这个口,以后还怎么管理厂子?这几千号人还有谁会相信我呢?厂子不是我一个人的,我只有经营权,没有走后门的权利。你是我的外甥,我要是帮了你,就会被人抓到把柄,你也不愿意看到我犯错误吧。生活上有什么困难,我可以帮助你,但这个要求我不能答应,以权谋私是犯法的呀!”

小辉听了舅舅的话,什么都不再说了,从此认认真真、踏踏实实地经营着自己的加油站。

攻心为上

5降低对方的期望

大凡来求你办事的人,都相信你能解决这个问题,他们心里的期望值很高。-一般来说,对你抱有的期望越高,你就越难以拒绝。所以,如果想拒绝对方,绝对不能讲自己的长处,更不能过分夸耀自己,这反而会适得其反,让对方觉得你就是不愿意帮忙,而非不能帮忙。进一步说,如果适当地讲一讲自己的短处,就能降低对方的期望,没准你还没有开口拒绝,人家就已经意识到了你的无能为力。此外,你还可以给对方提一个好的建议,这样会减少因失望带来的烦恼。

他人的请求如果真的背离了原则或者让自己很难办,聪明的女人一定要张口说“不”。但要记住,说之前必须铺垫好理由表明你是真的无能为力。这样,以后就不会三天两头地有人找你帮忙了。

文章来源于(女人的资本)

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