本公司产品自购买日起提供一年保修服务,保修期的起始日期以所购产品的发票日期为准。在家庭正常使用情况下,非人为导致的破裂或损坏,购买者可以带上保修卡、发票和损坏产品到苏泊尔特约维修点办理维修。
下列情况之一者,不属于免费维修范围
◆由于没按说明书上要求操作而造成的故障;
◆由于跌落、碰撞等人为而造成的故障;
◆由于自行装拆、修理而造成的故障;
◆由于意外、误用、乱用、故意损坏而造成的故障
◆商业用途上造成的变色、擦伤、积垢或过热损坏等所造成的故障
对于超过保修期或不属于免费维修的产品,本公司顾客服务部也会热情为您服务。
◆保修期外终身维修;
◆制造单位有改型的权利,恕不另行通知。
用户反馈
承蒙惠顾苏泊尔产品,谨此致以谢意!我们本着“用户满意”的宗旨,为了更及时的为您提供维修、咨询等服务,帮助您处理在使用过程中遇到的问题,请填好意见反馈卡回执本公司顾客服务部以使建立用户服务档案。如您遇到服务不周的情况,请拨打顾客服务部全国服务热线400-8899-717,我们将给予您满意的答复。
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