从此，阿玛尔就在吉乃尔河边变成了一块普通的石头。开始，她还有一个人的轮廓(kuò)。后来，样子就越来越模糊。只有忠实的牧羊狗桑戈一直守在阿玛尔的身边。它不敢离开，走了就认不出阿玛尔是哪块石头了。阿玛尔日夜守在吉乃尔河边上，目睹了这里发生的很多事情。那瓶子里剩下的“忘情水”，掺(chān)在了河水里，流到了下游，在吉乃尔河下游生活的人和动物，自从喝了河水以后，都变得没有情感了。原来这“忘情水”不仅能令人忘掉烦恼，还会忘掉所有的情感。幸亏河水把“忘情水”稀释了，否则的话，所有喝过这条河里的水的人和动物都会像阿玛尔一样，变成一块没有情感、冰冷的石头了。
吉乃尔河很快就成为了一条魔鬼河流，动物喝了水后，相互厮杀。人类喝了水后，变得冷漠无情。河边的草坪上，到处可以看见受伤的动物。阿玛尔的心被一团冰裹着，她动不了丝毫的恻(cè)隐之情。这一切，都是自己的过错造成的。自己的那些烦恼算得了什么呢，不就是一场病吗?不就是学习成绩不好吗?只要生命存在，所有的困难都会有办法解决的。
阿玛尔和桑戈走后的第二天，阿爸和阿妈就发现了。他们着急地到处寻找阿玛尔。他们甚至把那些卡拉库尔羊扔在蘑菇滩上不管，闯进了野兽经常出没的天鹅峡。终于，阿爸和阿妈在吉乃尔河边看见了很多动物厮杀过后的尸体，他们寻着河流找到了牧羊狗桑戈。桑戈已经抱着变成石头的阿玛尔饿死在那里了。忠实的桑戈真是好样的，它本来走出几十米远就可以采摘到食物充饥。可它怕看丢了主人，一直没有离开主人半步。
阿爸和阿妈猜到了这块石头可能就是自己的女儿阿玛尔，他们不停地呼唤，想把阿玛尔重新叫回人间。阿玛尔的神智是清醒的，只是她无法摆脱“忘情水”的控制。阿爸和阿妈声声的呼唤，桑戈也为她而死，都没能让她战胜“忘情水”。阿妈抱着石头哭了起来，泪水流到了阿玛尔的身上，也流进了她的心里。
阿爸口渴了，不明真相的他要去河边取水喝。阿玛尔实在看不下去了，她的眼睛开始湿润了，接着，心里头热乎了。她动了一下身子，阿妈马上就感觉到了，她喊道：“快看啊，阿玛尔会动了。”阿爸顾不得喝水，他们抱着石头哭起来。热泪终于泡化了裹着阿玛尔身躯的冰团，阿玛尔苏醒了!
泪水流进了吉乃尔河，那些忘情水遇到泪水以后，都被稀释得无影无踪了。原来，这个世界上所有的无情、冷漠和黑暗，最怕的就是人类的情感。没有了情感，世界就会变成一片死寂。
阿玛尔自从有了这次遭遇后，像变了一个人似的。她安葬了牧羊狗桑戈，学习也刻苦起来。她的病啊，也因为这次变故奇迹般的好了。