二、商务礼仪 所谓“商务礼仪”，是指在商品经济社会活动中，组织与组织之间为顺利…
沐浴业的待客礼仪
(二)沐浴业的待客礼仪 沐浴业的待客礼仪，主要要求认真把住这几道关： …
旅馆待客礼仪
特殊行业礼仪 随着社会的进步与发展，人民的生活水平越来越高，日益讲究生活的质…
产品介绍礼仪
(三)产品介绍礼仪 通过产品介绍，一方面可以向市场传播产品的信息，另一方面可…
参加洽谈人员的礼仪
(二)参加洽谈人员的礼仪 参加洽谈人员是我公司或单位派出的代表，他们的装束…
洽谈场所的布置与安排
商业活动礼仪 在市场经济迅速取代了计划经济的今天，随着经济与市场日益繁荣，商业…
剪彩仪式
剪彩仪式 较大的庆典仪式，往往有剪彩礼仪。剪彩仪式又是整个庆典仪式高潮的体现。…
开业典礼
开业典礼 举办开业典礼，要遵循“热烈、隆重、节俭”的原则。一般商业开业典礼，…
商场职工的言行举止是赢得顾客信赖的依据
(二)商场职工的言行举止是赢得顾客信赖的依据 商场工作人员的言行举止不仅关…
为顾客创造一个良好的购物环境
(一)为顾客创造一个良好的购物环境 商场柜台，是消费发生的直接天地。作为商…